Aprengui a enfrontar-se al cap del bullying
L'assetjament no es limita als anys d'adolescència. De fet, cada vegada hi ha més persones que denuncien maltractaments en el lloc de treball. Alguns estudis indiquen que fins a 54 milions d'americans han estat assetjats en algun moment de la seva carrera professional. Es pot produir assetjament laboral entre qualsevol persona en el lloc de treball. Però potser la situació més difícil de tractar és l'assetjament d'un cap -la mateixa persona responsable del vostre progrés dins de l'empresa.
Moltes vegades la gent no s'adona que el seu cap els està assetjant. En lloc d'això, creuen que tenen un cap fort o un que simplement empeny als seus empleats a obtenir resultats. Però és important poder identificar l'assetjament laboral perquè pot tenir conseqüències significatives.
Signa que el vostre cap és un bully
El vostre cap és un matón si fa alguna de les coses següents:
- Verbalament us abusa . Els caps d'assetjament són notoris per als empleats humiliants davant dels altres. Per exemple, podria cridar, jurar o cridar a vostè de forma consistent. També pot fer bromes ofensives a costa vostra. Els mals verbalment abusius també fan comentaris desenfrenats o ofereixen una crítica injusta. I se sap que ridiculitzen i reneguen als seus empleats de manera regular.
- Et intimida . El comportament intimidatori pot incloure l'amenaça de provocar-lo com a forma de mantenir el poder i el control. També podria fer gestos amenaçadors o amenaçar-vos a fer-vos malbé físicament. Altres exemples de comportament intimidatori inclouen un gran estímul sobre tu, que envaeixen el teu espai i donen aspecte intimidatori.
- Demaneu la vostra adequació i el vostre compromís . Els caps que la intimiden qüestionen la seva adequació per menyspreu les vostres opinions i idees. Aquest comportament pot tenir lloc en privat o davant d'altres persones. També poden culpar-vos dels problemes en el treball, alhora que prometen que les seves habilitats són responsables de bons resultats. I poden qüestionar el seu compromís amb el treball, tret que treballi llargues hores i sacrifici el temps personal. En conseqüència, quan no es posi en hores llargues, pot ser que tingui por que sigui acomiadat.
- Intrudes sobre la vostra privadesa. De vegades, els patrons t'espiraran o fins i tot t'arrancaran. També poden escoltar les vostres converses privades, obrir-ne el correu i arribar a controlar els vostres objectes personals o els vostres equips de treball. No és estrany que trobeu un cap intimidant en silenci a través de la vostra oficina quan esteu fora. Al capdavall, un cap de bullying està buscant municions per usar contra vosaltres.
- Dediqui el seu treball . Els maldats estableixen terminis poc realistes que causen fracassos. També canvien les directrius del projecte de manera periòdica, causant un treball extra i augmentant les possibilitats de fracassar. També retenen la informació necessària i sabotegen el vostre èxit fent que els vostres projectes i documents siguin tard o incomplets. Rebutjar-se de tancar projectes o no proporcionar retroalimentacions necessàries són altres tàctiques que serveixen per soscavar el treball.
- Impedeix el vostre èxit . Recordeu que els maltractaments volen veure-vos èxit perquè perdran el control sobre vosaltres. Com a resultat, poden castigar-vos per errors que no siguin vostres o provoquin errors del passat per tal de canviar la culpa durant una discussió. També poden fer que no sigui possible que sol·liciteu una promoció, una transferència o una formació addicional. Fins i tot poden controlar excessivament o micromanejar el vostre treball o projectes. Mentrestant, els maltractaments més manipuladors et prometen promocions o alts per aconseguir que treballeu més, però mai no compliu aquestes promeses.
- Spreads rumors sobre tu . Els matones solen anar a grans extensions perquè els altres es vegin malament. Com a resultat, poden xafardejar amb els altres sobre el vostre treball, la vostra aparença, la vostra salut o la vostra vida personal. De vegades fins i tot et falten per danyar la vostra reputació. El seu objectiu és fer que els altres creguin que mereix el tractament injust que rep.
- Us aïlla a la feina . Els caps bullying poden excloure'ls socialment. Et deixen fora de les llistes de festes i no et inclouen en sortides d'empresa, esdeveniments esportius o reunions d'hores postisses. També poden programar reunions quan saben que estan de vacances o tenen un conflicte en el vostre horari. A més, poden prendre decisions importants mentre no esteu fora de l'oficina. I poden anar tan lluny com es neguen a permetre-vos assistir a reunions de treball o dinars de feina.
Per què l'assetjament laboral és nociu?
Moltes vegades, els empleats suportaran el bullying i el mal tractament dels seus caps simplement perquè tenen por de perdre la feina o de crear una situació tensa. Però deixar que els caps de bullying s'allunyin de humiliants i degradants també poden ser una mala idea.
No només el bullying és dolent per a la vostra salut, però probablement l'assetjament continuarà si mai no l'aborda. Si esteu al punt on us sembli que esteu passejant per les closques d'ous al voltant del vostre cap o us sentiu ansiosos, tristos o espantats al voltant del vostre cap, potser sigui el moment de fer front al bullying.
I en realitat pot ser bo per a tu. La investigació de la Universitat Estatal d'Ohio, publicat a Personnel Psychology , il·lustra que enfrontar-se a un cap hostil l'ajuda a mantenir-se en la seva cordura. L'autor principal de l'estudi, Bennett Tepper, diu que els empleats se senten millor amb ells mateixos perquè no es van asseure i es van acomiadar.
Els empleats que es van enfrontar al bullying també van guanyar el respecte dels seus companys de treball i van recuperar el poder en la relació amb els seus caps. També estaven més compromesos amb els seus llocs de treball i creien que les seves carreres no es veien afectades negativament en abordar els mals comportaments del cap.
Com enfrontar-se a un cap d'assetjament
Estar de peu al cap no és fàcil. No obstant això, si us sembla que us està aprofitant, potser val la pena considerar. Però primer, pensa en les possibles repercussions. Heu de ser còmodes amb el fet que pugueu disciplinar o perdre la vostra feina per deixar-vos en peu.
Per a algunes persones, afrontar el bullying és la prioritat per mantenir la seva posició a l'empresa. Uns altres prefereixen aprendre mecanismes de fer front mentre busquen un nou treball. Sigui quina sigui la seva decisió, assegureu-vos que estigueu preparats per al possible resultat.
Si teniu alguna cosa a veure amb el vostre cap, aquí teniu sis passos per fer arribar la situació de la forma més efectiva possible:
- Mantenir-se a tu mateix . Recordeu que els maltractaments compten amb que sou passius sobre el seu comportament. Demostra al teu cap que ha comès un error en dirigir-te. Aborda el problema amb el teu cap de manera tranquil·la i assertiva. L'objectiu és que vostè pugui defensar-se sense voler ser tan agressiu com a mitjà.
- Sigues específic . Quan indiqueu el comportament del vostre cap, heu d'aparèixer exemples específics de com us heu ofès, perquè les probabilitats són altes que voldrà provar. Si no teniu exemples preparats i preparats per anar, semblarà que estàs reaccionat excessivament. Tanmateix, tingueu en compte que la majoria dels caps intimidants no es responsabilitzaran del seu comportament mig. De fet, és probable que torni la culpa de les seves accions a vostè o, simplement, raspallar-lo dient que ni tan sols recorda que passa. Reconeixeu això per què és i no creu falsament que tingueu la culpa de les seves eleccions.
- Estigueu segurs . Els caps bullying són capaços de discernir ràpidament a qui poden controlar i manipular. Evita mirar nerviós, insegur o derrotat. No importa el que passi durant la discussió, manteniu-vos fort i continuïn sent professionals. Mantenir la barbeta cap amunt i no cedir a la pressió.
- Reconeixeu el que podeu controlar i què no podeu fer . Recordeu que no teniu cap control sobre el que altres persones diuen o fan. Però, tingueu control sobre la vostra resposta. Manteniu la vostra confrontació lliure d'emoció i ràbia. Si no podeu adreçar-vos al vostre cap de forma tranquil·la, heu de posposar-vos davant d'ell. També cal estar preparat perquè el vostre cap representi. Assegureu-vos que teniu un pla en el lloc en què el vostre cap us acomiadis per fer front al seu comportament mig.
- Continueu treballant dur . No permetis que el teu cap sigui assetjat per fracassar en el treball. Per exemple, no passis temps conversant amb altres companys de feina sobre el que està passant. En lloc d'això, concentreu-vos en continuar produint treballs d'alta qualitat. A més, no permetis que la confusió del teu cap creï perquè et facis caure en els projectes. I assegureu-vos de mantenir una bona documentació de tots els vostres èxits.
- Sapigueu quan voleu obtenir ajuda externa . Si el vostre cap continua amonestant-lo malgrat els vostres esforços per solucionar-ho, contacteu amb els recursos humans o el supervisor del vostre cap. Manteniu un registre de tots els incidents de intimidació, incloses dates, hores i testimonis. També haureu de mantenir tota la correspondència electrònica. I si se sent emocionalment drenat, deprimit o ansiós, poseu-vos en contacte amb un conseller. Mai és una bona idea ignorar els efectes del assetjament laboral.
Una paraula de Verywell
Aprendre a reconèixer el assetjament laboral l'ajudarà a aprendre a no culpar-se del comportament d'una altra persona. A més, tindreu menys probabilitats d'assumir la responsabilitat d'alguna cosa que no sigui culpa vostra. Recordeu que l'assetjament no vol dir que hi hagi alguna cosa que tingui errors. En lloc d'això, l'assetjament laboral és una elecció que es fa per l'assetjament.
Mantenir la situació en perspectiva i no deixar que afecti la vostra autoestima o salut. Trobeu suport extern al que està experimentant i cerqueu opcions per a la vostra situació, ja sigui que informeu al vostre cap, que presentin una reclamació, que busquin un nou lloc de treball, o obtenen assessorament extern. Amb un esforç, pots escapar dels embragatges d'un cap intimidant.