Una enquesta nacional de més de mil mil·lenaris, d'entre 19 i 34 anys d'Experian, considera que els mil·lenaris tenen els puntajes de crèdit més baixos de totes les generacions. Malgrat aquest fet, hi ha moltes maneres que els mil · lenaris i els joves adults estan fent bons costos econòmics, i de moltes maneres fan coses de manera diferent del que els seus pares fan o encara estan fent. Com passa amb la resta de mil·lenaris, la tecnologia és la norma, amb aplicacions en línia, altres dispositius digitals i plataformes, la forma principal de gestionar les seves finances.
Entre altres aspectes trobats per Experian en aquesta enquesta van sorgir aquests punts:
- Els mil·lenaris tenen sentiments en conflicte sobre les seves finances personals; són incerts però es recolzen cap a l'optimisme
- Un nombre sorprenent no té coneixement sobre el crèdit o mostra apatia cap a ella
- La majoria ha tingut els seus intents de crèdit, préstec o arrendament impactats, de forma positiva o negativa, amb puntuacions de crèdit
- Millennials abraça la tecnologia i és ràpid provar noves ofertes - a costa de la lleialtat a institucions, marques o empreses.
"Els mil·lenaris venen d'edat financera en una època molt singular", va dir Guy Abramo, president de Experian Consumer Services. "Han experimentat una recessió i l'avanç explosiu de la tecnologia personal. Com a resultat, han desenvolupat diferents punts de vista sobre la gestió de diners, el crèdit i com esperen que es lliurin els serveis financers ".
Com tantes altres coses que els mil·lenaris fan de manera diferent als seus pares, la seva atenció a la seva qualificació creditícia i les puntuacions no és una cosa que estan prestant atenció tan a prop com potser ho haurien de fer.
Percepció vs. realitat
Quan se'ls va preguntar per estimar el deute mitjà dels seus companys, els mil·lenaris estaven fora de la marca. Incloent hipoteca, els mil·lenaris van endevinar que el deute mitjà era de $ 26,610, però en realitat és de $ 52,210. Es podria suposar que la major part del deute que portaven els mil·lenaris és préstecs estudiantils, però no ho és: és el deute de la targeta de crèdit, tot i que només un 2% (del 38% al 36% del deute).
Els préstecs per a automòbils segueixen el 28%, els préstecs domiciliaris al 20%, els préstecs personals al 17% i "altres" al 14%.
Gestió financera
Els telèfons intel·ligents de Millennials, el centre del seu temps i gestió de la vida, utilitzen aplicacions financeres amb més freqüència que no gestionar les seves finances personals. Amb una mitjana de 3 aplicacions als seus telèfons, és probable que estiguin utilitzant una aplicació bancària, proporcionada per la seva institució financera, una aplicació d'estalvi com Digit.com o una aplicació de pagament com Venmo.com. Els mil·lenaris no veuen el maó i el morter com a única o, fins i tot, font primària de banca, de fet, amb un 57% d'ús de les aplicacions mòbils, la majoria probablement no han pas peujat en un banc en memòria recent.
Els prestadors alternatius, com Prosper, Lending Tree o Upstart, són atractius per als mil·lenaris per molts motius, entre ells la facilitat d'aplicació, la reducció de la paperassa i el temps de resposta ràpida.
Lleialtat a la marca
Pel que fa a la lleialtat, l'enquesta de Experian va descobrir que milers d'anys estan oberts a canviar de bancs, targetes de crèdit i altres serveis financers quan hi ha noves i millors ofertes disponibles. Les causes de canvi inclouen millors tipus d'interès (47%), millors programes de recompenses (43%), millor protecció d'identitat (32%) i superior servei al client (35%).
Dificultat del coneixement creditici
Comprendre com funcionen les qualificacions de crèdit i el que els impacten és on els mil·lenaris necessiten més educació i informació.
Segons l'enquesta de Experian, la majoria de mil·lenaris se senten segurs del seu coneixement de crèdit (71%), però el 32% no coneix els seus resultats de crèdit, i la majoria, el 67%, no estan del tot segurs de com es creen les puntuacions creditícies. Els mil·lenaris, tanmateix, són molt conscients de com els seus resultats de crèdit els poden afectar, gairebé 3 de cada 4 han tingut un impacte en la qualificació de crèdit tenen una aplicació de préstec o arrendament.
Angustia juvenil, però preval l'optimisme
Els mil·lenaris estan nerviosos per les seves finances, tant actualment com en el futur. Encara que ho fan, en la seva major part, senten que gestionen bé les seves finances diàriament, hi ha molta preocupació per poder donar suport a una família, estalviar-se per la jubilació i ser completament independents econòmicament dels seus pares. .
Tanmateix, malgrat les seves preocupacions, el seu optimisme juvenil els manté enfocats a ser lliures de deutes: el 83% dels enquestats de l'enquesta de Experian va dir que és un objectiu assolible, i el 71% se sent confiat sobre els seus futurs financers.